La sfida
Coordinare segnalazioni, interventi e manutenzione lungo reti idriche estese e distribuite sul territorio di Siracusa e Ragusa, dove la continuità del servizio è critica e i guasti vanno individuati e risolti rapidamente.
La soluzione
SIAM digitalizza con Open EAM la gestione delle segnalazioni e della manutenzione dei propri acquedotti. Il modulo Segnalazioni consente di raccogliere e smistare le richieste di intervento, mentre la Manutenzione programmata e a chiamata viene pianificata e tracciata in un’unica piattaforma, collegata agli asset della rete.
I risultati
- Segnalazioni e interventi centralizzati e tracciati
- Manutenzione degli acquedotti pianificata su un’unica piattaforma